Termos e Condições

Última atualização: 30 de janeiro de 2026

Estes Termos e Condições regulam o acesso, navegação e utilização do sítio web www.nassscent.es (doravante, o "Sítio Web"), bem como a contratação à distância de produtos e/ou serviços oferecidos pela Nass Senses SL (doravante, o "Titular"), quando esta funcionalidade se encontre disponível.

1. Identificação do Titular

• Titular: Nass Senses SL
• NIF/CIF: B25990078
• Morada: Calle Golfo de Salónica, 27, 3º. 28033 Madrid
• Email: web@nassscent.es

2. Condição de utilizador. Aceitação

O acesso e utilização do Sítio Web atribui a condição de utilizador e implica a aceitação destes Termos e Condições. Se não estiver de acordo, deve abster-se de utilizar o Sítio Web.

3. Regras de utilização do Sítio Web

O utilizador compromete-se a utilizar o Sítio Web de forma lícita, diligente e em conformidade com a boa-fé. Em particular, é proibido:

  • a) Introduzir vírus, malware ou qualquer elemento que possa danificar o Sítio Web ou terceiros.
  • b) Aceder ou tentar aceder a áreas restritas sem autorização.
  • c) Ações que provoquem um funcionamento anormal ou carga desproporcionada.

4. Informação geral de produtos e serviços

O Sítio Web oferece informação e/ou permite contratar produtos e/ou serviços do Titular. O Titular assegura que a informação seja clara e atualizada. No entanto, podem existir variações por razões técnicas ou de stock.

5. Contratação, Preços e Impostos

5.1 Processo de contratação

A contratação é formalizada seguindo os passos indicados no Sítio Web até à confirmação final, com revisão prévia da encomenda e preço.

5.2 Preços totais e impostos

Os preços são apresentados em euros (EUR) e incluem o IVA. Os gastos de envio serão detalhados claramente antes do pagamento.

5.4 Erros de preço

Perante erros tipográficos manifestos, o Titular informará o utilizador para confirmar o preço correto ou cancelar sem custos.

6. Direito de desistência

O consumidor tem direito a desistir da compra num prazo de 14 dias naturais, salvo em produtos que por razões de saúde ou higiene (como essências desseladas) não permitam a sua devolução.

7. Resolução de conflitos e Legislação

A Plataforma ODR europeia não está operacional desde julho de 2025. Para reclamações prévias, contacte web@nassscent.es. Estas condições regem-se pela legislação espanhola.

Dúvidas sobre estas condições?

Escreva-nos para: web@nassscent.es