Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 30 de janeiro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: Nass Senses SL

NIF/CIF: B25990078

Domicílio: Calle Golfo de Salónica, 27, 3º. 28033 Madrid

Email de contacto: info@nassscent.es

2. Dados que tratamos. Finalidades e bases jurídicas

Tratamos dados pessoais de forma geral, enunciativa e não limitativa, na medida necessária para gerir o site e, se for o caso, a relação com utilizadores, clientes e pessoas que contactem a entidade. Em cada ponto de recolha (formulários, contratação, e-mail, etc.) poderá ser facultada informação adicional específica quando aplicável.

2.1 Atendimento de consultas e contacto

  • Dados: identificativos e de contacto (p. ex., nome, e-mail, telefone) e conteúdo da mensagem.
  • Finalidade: atender consultas, pedidos, comunicações e suporte básico.
  • Base jurídica:
  • Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD) na gestão de comunicações recebidas; e/ou
  • Medidas pré-contratuais (art. 6.1.b RGPD) quando a consulta estiver vinculada a uma possível contratação.


2.2 Gestão de clientes e prestação de serviço (se aplicável)

  • Dados: identificativos e de contacto; dados necessários para a prestação; dados de faturação e pagamento (se aplicável); comunicações operacionais.
  • Finalidade: gerir a relação contratual, prestar o serviço, faturar, gerir incidentes, devoluções/cancelamentos, se aplicável, e apoio ao cliente.
  • Base jurídica:
  • Execução de contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD) para obrigações contabilísticas, fiscais, comerciais ou outras aplicáveis.


2.3 Comunicações comerciais (se aplicável)

  • Dados: identificativos e de contacto.
  • Finalidade: envio de informação e comunicações comerciais sobre produtos/serviços.
  • Base jurídica:
  • Consentimento (art. 6.1.a RGPD) quando solicitado; e/ou
  • Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD) em casos permitidos (p. ex., relação prévia), garantindo o direito de oposição e o cancelamento simples.

2.4 Navegação web e cookies

  • Dados: identificadores online e dados de navegação derivados do uso de cookies/tecnologias similares.
  • Finalidade: permitir o funcionamento do site e, se for o caso, análise/medição ou personalização/publicidade.
  • Base jurídica:
  • Cookies técnicos/estritamente necessários: necessidade do serviço.
  • Restantes cookies: consentimento, quando aplicável.

    Mais informações: ver Política de Cookies.

2.5 Candidaturas (CV) e processos de seleção (se recebidos)

  • Dados: CV (dados académicos e profissionais), identificativos e de contacto, e a informação que o candidato forneça.
  • Finalidade: gerir processos de seleção presentes ou futuros.
  • Base jurídica: medidas pré-contratuais (art. 6.1.b RGPD) e, se for o caso, consentimento (art. 6.1.a RGPD) para conservação para além do processo. Nota: esta informação pode ser ampliada no canal de receção do CV.

Aviso importante: Os tratamentos relativos a pessoal laboral e a fornecedores são informados normalmente através de cláusulas específicas (no contrato, onboarding, ordens de compra, etc.). Esta política de site foca-se nos tratamentos vinculados ao site e à relação com utilizadores/clientes.


3. Destinatários. Cedências e subcontratantes

3.1 Cedência de dados (comunicações a terceiros como responsáveis)

Com caráter geral, não cedemos dados pessoais a terceiros. Apenas serão realizadas cedências quando:

  1. exista consentimento do titular dos dados; ou
  2. a cedência seja obrigatória por lei; ou
  3. seja necessária por interesse legítimo devidamente ponderado; ou
  4. seja necessária para a execução de um contrato ou aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados.

Além disso, poderão ser comunicados dados a autoridades públicas, tribunais e forças de segurança quando exista obrigação legal ou requerimento válido.

3.2 Subcontratantes (fornecedores que tratam dados por conta do Responsável)

Para prestar serviços, podemos contar com fornecedores que tratem dados por nossa conta (por exemplo: alojamento, manutenção técnica, correio corporativo, ferramentas de gestão, análise, gateway de pagamento se aplicável, suporte).

Estes fornecedores atuam como subcontratantes e estão sujeitos a contrato conforme o art. 28 do RGPD.

4. Transferências internacionais de dados

No âmbito da prestação dos nossos serviços e do funcionamento do site, alguns fornecedores ou entidades do grupo podem estar localizados ou prestar suporte a partir de países situados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que determinados dados poderão ser objeto de acesso ou transferência internacional.

Quando tal ocorrer, a transferência será realizada com as garantias exigidas pela norma, principalmente mediante a subscrição das Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia ou, se for o caso, mediante Normas Corporativas Vinculativas (BCR) ou outros mecanismos válidos. Poderá solicitar informação adicional sobre estas garantias através de info@nassscent.es


Ao não existir uma decisão de adequação para alguns destes países, o nível de proteção de dados poderá não ser equivalente ao do EEE, podendo existir riscos derivados, entre outros, da norma local aplicável ou da possível intervenção de autoridades públicas. Para reduzir estes riscos, aplicamos medidas técnicas e organizativas orientadas a proteger a informação.

5. Prazos de conservação

Conservaremos os dados:

  1. Durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos;
  2. posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis e de prescrição de responsabilidades;
  3. quando aplicável, os dados serão mantidos bloqueados até ao termo desses prazos.
  4. Quando a base jurídica for o consentimento, enquanto este se mantiver vigente e não for revogado.

6. Direitos das pessoas

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade, quando aplicável, enviando um pedido para: info@nassscent.es

Também pode retirar o consentimento a qualquer momento quando essa for a base do tratamento, sem afetar a licitude do tratamento prévio.

Se considerar que os seus direitos não foram atendidos, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD): https://www.aepd.es

7. Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais e prevenir o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação indevida, incluindo controlos de acesso e medidas de segurança nos nossos fornecedores.

8. Alterações à política

Poderemos atualizar esta política quando necessário por alterações normativas ou operacionais. Publicaremos a data da última atualização.