Términos y Condiciones

الشروط والأحكام (الاستخدام والتعاقد)

آخر تحديث: 30 يناير 2026

تنظم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه www.nassscent.es (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني")، بالإضافة إلى التعاقد عن بُعد على المنتجات و/أو الخدمات المقدمة من قبل Nass Senses SL (المشار إليه فيما يلي بـ "المالك")، عندما تكون هذه الخاصية متاحة.

1. تحديد هوية المالك

المالك: Nass Senses SL
الرقم الضريبي (NIF/CIF): B25990078
العنوان: Calle Golfo de Salónica, 27, 3º. 28033 Madrid (Spain)
البريد الإلكتروني: web@nassscent.es

2. حالة المستخدم والقبول

يمنح الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه صفة "المستخدم" وينطوي على القبول الكامل لهذه الشروط والأحكام. إذا لم تكن موافقاً عليها، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع.

3. قواعد استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع الإلكتروني بشكل قانوني وبحسن نية. وبشكل خاص، يُحظر ما يلي:

  • أ) إدخال فيروسات أو برامج ضارة أو أي عنصر قد يلحق الضرر بالموقع أو بأطراف ثالثة.
  • ب) الوصول أو محاولة الوصول إلى المناطق المحظورة دون تصريح.
  • ج) القيام بأفعال تسبب خللاً في التشغيل أو حملاً غير متناسب على الأنظمة.

4. معلومات عامة عن المنتجات والخدمات

يوفر الموقع معلومات و/أو يسمح بالتعاقد على منتجات وخدمات المالك. يسعى المالك لضمان دقة المعلومات وتحديثها، ومع ذلك قد تحدث تغييرات لأسباب فنية أو بسبب توفر المخزون.

5. التعاقد، الأسعار، والضرائب

5.1 عملية التعاقد

يتم التعاقد باتباع الخطوات الموضحة في الموقع حتى التأكيد النهائي، مع إمكانية مراجعة تفاصيل الطلب والسعر قبل الدفع.

5.2 الأسعار الإجمالية والضرائب

تُعرض الأسعار باليورو (EUR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة. سيتم توضيح تكاليف الشحن بشكل منفصل قبل إتمام عملية الدفع.

5.3 أخطاء الأسعار

في حالة وجود خطأ كتابي واضح في السعر، يحق للمالك تصحيحه وإبلاغ المستخدم لتأكيد الشراء بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب دون أي تكلفة.

6. حق الانسحاب (إلغاء الشراء)

للمستهلك الحق في التراجع عن عملية الشراء خلال 14 يوماً تقويمياً، باستثناء المنتجات التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو تتعلق بالنظافة (مثل زيوت العطور التي تم فتح غلافها الأصلي).

7. حل النزاعات والتشريعات

منصة ODR الأوروبية لم تعد تعمل منذ يوليو 2025. لأي مطالبات مسبقة، يرجى التواصل مع web@nassscent.es. تخضع هذه الشروط للقوانين والتشريعات الإسبانية.

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني: web@nassscent.es